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Información de EnvíoLa entrega se efectúa en el domicilio del beneficiario, en el tiempo pactado. En el caso de que surja una novedad de fuerza mayor, se le avisará al emisor mediante el correo y al beneficiario a su número de teléfono. En el acto de entrega es obligatorio que ambas partes revisen todos los productos contra la factura y que no se entregue o reciba un producto que no cumpla con lo contratado. Evidentemente, el producto que lo requiera debe ser pesado por el mensajero ante el beneficiario. Si al cumplir y todo está correcto, ambas partes firmarán la factura. En el caso de que haya productos que deban ser cambiados o completados, se escribirá de puño y letra por parte del beneficiario su inconformidad o sugerencia y sin dudarlo resolveremos el disgusto.
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Envíos GRATIS ¿Cuáles Provincias?🚚 ENVÍO GRATIS🇨🇺 Nuestros envíos tienen un período de 3 a 5 días para LA HABANA. A las provincias, PINAR DEL RÍO, ARTEMISA, MAYABEQUE, MATANZAS, CIENFUEGOS, VILLACLARA, SANTI SPIRITUS, CIEGO DE ÁVILA, CAMAGÜEY, LAS TUNAS el tiempo de entrega es de 8 a 10 días.
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¿Cómo se realizan las entregas?Luego del tiempo de procesamiento el departamento de transporte y entrega enviará un vehículo a la casa de su familiar. El transportista llamará por teléfono a su familiar para coordinar la fecha y hora de la entrega. La entrega se efectúa en el domicilio del beneficiario, en el tiempo pactado. En el caso de que surja una novedad de fuerza mayor, se le avisará al emisor mediante el correo y al beneficiario a su número de teléfono. En el acto de entrega es obligatorio que ambas partes revisen todos los productos contra la factura y que no se entregue o reciba un producto que no cumpla con lo contratado. El producto que lo requiera debe ser pesado por el mensajero ante el beneficiario. Si al cumplir todas las medidas todo está correcto, ambas partes firmarán la factura. En el caso de que haya productos que deban ser cambiados o completados, se escribirá de puño y letra por parte del beneficiario su inconformidad o sugerencia y sin dudarlo resolveremos el disgusto.
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Política de devoluciónSi el beneficiario nota que algún producto no se encuentra acorde con lo contratado, para proceder a un reembolso o cambio de productos, el cliente no debe consumir ni desechar ningún producto, ni parte de él. De cumplir con este requisito, el proveedor procederá al cambio o reemplazo del producto que reclaman. Si no podemos reemplazar el producto dentro de un tiempo acordado entre ambas partes , el cliente tendrá derecho a un reembolso parcial del valor del producto devuelto cuando nos devuelva el producto. Pagaremos el envío de los productos reemplazados al cliente y el beneficiario será responsable de devolvernos el producto. En el caso de ser un producto sellado y al consumirlo no sea de su agrado o gusto, no podemos ofrecerle un cambio o reembolso. Solo recibir el feedback de nuestros clientes para no vender esta marca.
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¿Cómo pagar?Elige los productos que desees enviar a tus familiares. Puedes elegir los productos por categoría o buscar un COMBO (ahorro de dinero) que tenga todos los productos que desees enviar. Ve hacia tu carrito de compras haciendo clic en la parte superior de tu dispositivo. Agrega tu código de descuento: PESOS (CashBack), Referidos, CUPÓN de descuento y ¡AHORRA! Agrega los datos que te solicitan el formulario de compra, recuerda que hay un apartado especial donde podrás poner los datos de tu familiar en la isla. Agrega los datos pago. (Si tienes algún problema agregando tus datos de tarjeta, recuerda que nuestro sistema necesita los datos exactos, muchas veces los clientes fallan al poner sus Códigos Postales que deben ser los de la ciudad donde se sacó la tarjeta bancaria. Recuerda que tus compras te dan PESOS que los puedes canjear por $USD. o descuentos en productos como COMBOS.
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¿Cómo reviso mi orden?Una vez registrado en Tiger combos en la esquina superior izquierda de la web podrá ver su cuenta. Al desplegar le muestra varias opciones entre las que se encuentra Mis órdenes. Podrá ver listadas todas las órdenes realizadas.
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¿Hay límites de compras?En TigerCombos no hay límites de compra, usted puede crear órdenes de combos, productos individuales o las dos opciones. Utiliza tus códigos para que tengas mayor ahorro. Recuerda que tus compras te dan PESOS que los puedes canjear por $USD. o descuentos en productos como COMBOS.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADIngresa a: https://www.tigercombos.com/politicas-de-privacidad
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